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Mobile push notifications, o que são? como usar?

Se você é um usuário de aplicativos em seu smartphone ou tablet, provavelmente já deve ter recebido avisos em seu celular com lembretes, promoções ou qualquer outra notícia. Esses pequenos pop-ups que surgem na tela são conhecidos como Push Notifications.

Acompanhe os detalhes a seguir e saiba o que são e como usá-los em seu aplicativo.

O que são Push Notifications?

Push notification são pequenas mensagens recebidas pelo celular ou tablet e ao contrário do SMS, eles são enviados por algum aplicativo instalado no dispositivo móvel.

Eles costumam ser enviados junto com um som característico ou uma rápida vibração no dispositivo para chamar a atenção do usuário. Eles servem basicamente para interagir com o usuário de modo que ele não se esqueça de usar o aplicativo. 

Um exemplo muito comum é o aplicativo Duolingo que envia push notifications para o usuário sempre que ele passa um tempo sem usar o app. O mesmo vale para aplicativos de exercícios físicos, notícias, redes sociais entre outros.

Um ponto interessante do Push Notification é que essa tecnologia não exige que os dispositivos móveis estejam abertos para que a mensagem seja recebida. Assim, é possível receber os alertas mesmo quando a tela do smartphone está bloqueada e ao clicar na notificação, é possível ser redirecionado para o aplicativo.

Como usá-lo?

Os Push Notifications são muito vantajosos para quem possui um aplicativo e deseja manter seus usuários sempre ativos e engajados. A grande vantagem é que com este simples recurso é possível alertar, informar e até mesmo entreter o usuário.

No entanto, para que os Push Notifications sejam realmente eficientes, é fundamental saber utilizá-los de maneira adequada. Caso contrário seu push pode ser ignorado e seu aplicativo desinstalado.

Vejamos algumas dicas para usar os push notifications de maneira adequada e assim obter sucesso com os usuários do seu aplicativo:

  • Segmente seus usuários: Faça a segmentação do seu público para que suas mensagens sejam enviadas com contexto adequado. Procure separar o público por idade, gênero, o que fazem, o que compram, qual a frequência de uso do aplicativo, entre outros detalhes.
  • Personalize as mensagens: Procure personalizar as mensagens para cada público. Isso faz com que o seu aplicativo seja mais humanizado e desperte ainda mais a atenção do usuário.
  • Envie na hora certa: Horários inapropriados podem simplesmente irritar o usuário ou na melhor das hipóteses, podem impossibilitar a visualização da notificação. Procure descobrir os melhores horários para enviar suas notificações para os seus usuários e lembre-se que cada público poderá ter um horário específico.
  • Mensure os resultados: Procure estabelecer métricas em suas campanhas de push notification para avaliar a eficácia das mensagens.
  • Estabeleça metas como: quantidade de aberturas, quantidade de compras, itens inseridos no carrinho, entre outros detalhes que podem variar conforme as funcionalidades do seu aplicativo. Procure avaliar também a frequência com que o seu usuário passa a usar o aplicativo após o recebimento da notificação.

O número de desinstalações também é muito importante para que você possa analisar se a sua campanha de push notification realmente foi positiva.

Sem dúvidas os push notifications são excelentes recursos para engajar os usuários de um aplicativo e mantê-los sempre ativos. Mas conforme vimos, é preciso saber usar esta ferramenta para que os resultados sejam realmente positivos.

Gostou da dica? Então continue acompanhando nosso blog, descubra outras informações importantes como esta e conheça também alguns de nossos projetos!

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Testes Alfa e Beta para aplicativo

Se você acompanha o nosso blog, sabe que estamos sempre falando a respeito de etapas importantes que ajudam no sucesso de um aplicativo. Hoje falaremos a respeito dos testes Alfa e Beta. Afinal, o que são e porque usá-los em um projeto de aplicativo?

Acompanhe os detalhes a seguir e confira mais sobre este assunto:

O que é Teste Alfa?

Os Testes Alfa são assim chamados por serem realizados no início, ou seja, próximo ao final do desenvolvimento do aplicativo e antes dos testes Beta.

Esses testes são realizados para verificar a aceitação do aplicativo, além de possíveis bugs antes do lançamento para os usuários.

Os Testes Alfa são realizados em ambientes de laboratório* e comumente são executados por funcionários internos que simulam usuários reais, realizando tarefas típicas no aplicativo. Nessa modalidade, problemas críticos ou correções podem ser solucionados pelos desenvolvedores imediatamente.

*Na Google Play Store já é possível realizar testes Alfa (e Beta) antes da publicação do app para os usuários finais. Neste caso, basta enviar convites para os interessados em suas contas Google+ para que eles possam baixar e acessar o aplicativo a ser testado.

O que é Teste Beta?

Os testes Beta de um aplicativo são realizados por usuários reais em ambientes reais e podem ser considerados como uma forma de teste de aceitação do aplicativo.

Neste caso, a versão beta do aplicativo é liberada para um número limitado de usuários reais para se obter feedback sobre a qualidade do aplicativo. Os testes Beta são fundamentais para reduzir riscos de falhas e fornecer maior qualidade do app por meio da validação dos usuários.

Geralmente as maioria das questões ou feedback coletados no teste Beta são implementados em versões futuras do aplicativo. Este modelo de teste é dividido em duas categorias:

Beta Fechado: Formato usado para testes com grupos pequenos de usuários (exemplo: uma empresa, um departamento ou usuários específicos). Caso o teste seja feito em um aplicativo já publicado em uma loja, somente os usuários do grupo receberão atualizações da versão.

Beta Aberto: Formato usado para testes com grupos maiores de usuários. Nessa versão de testes qualquer usuário pode participar e enviar feedback uma vez que o app estiver publicado na app stores.

Por que usar Teste Alfa e Beta?

Tanto o teste Alfa quanto o teste Beta possuem suas importâncias na busca pela qualidade de um aplicativo. Confira abaixo algumas razões para usar ambos:

  • Reduz o risco de falhas do aplicativo por meio da validação dos usuários.
  • Ajuda a melhorar a relação com o usuários, além de aumentar a satisfação com o  app.
  • Ajuda a fornecer uma melhor visão sobre a confiabilidade do aplicativo em sua fase inicial
  • Ajuda a detectar de maneira precoce erros em relação ao design e funcionalidade.
  • O feedback dos usuários durante a fase de testes não afetam a avaliação pública do aplicativo.

Sem dúvidas, os testes são etapas fundamentais para se obter um aplicativo de qualidade e de alta aceitação do público. Além disso, os testes dão maior confiança na hora de liberar publicamente o aplicativo para os usuários.

Nós da Dub Soluções somos especialistas no desenvolvimento de aplicativos e mantemos total ênfase nas etapas de testes, com o objetivo de desenvolver um aplicativo de sucesso. Portanto, se você pretende desenvolver um aplicativo para o seu negócio, conte com quem realmente está focado na qualidade para atender as expectativas dos usuários.

Gostou do post? Para ficar por dentro de mais notícias sobre desenvolvimento de aplicativos, continue acompanhando o nosso blog!

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Lançamento de aplicativos: como fazer

Aqui no blog estamos constantemente abordando dicas e etapas para se ter um aplicativo de sucesso. Hoje abordaremos especialmente a fase de lançamento de aplicativos, tema este, que também pode ajudar a determinar o quão bem sucedido um aplicativo irá se tornar.

De maneira geral, somente uma boa ideia, um bom desenvolvimento e um bom design não garantem que um aplicativo tenha sucesso perante seu público e neste caso, uma boa estratégia de lançamento deve complementar todas as demais etapas para se alcançar o desejado sucesso.

Mas afinal, como fazer o lançamento de aplicativos? Confira a seguir algumas dicas importantes:

Desenvolva um bom produto

Este é o primeiro passo, afinal, de nada adianta ter uma ótima estratégia de marketing, se o seu aplicativo não corresponde às expectativas dos usuários ou simplesmente faz mais do mesmo.

Existe uma série de pré-requisitos para desenvolver um bom aplicativo, mas de maneira resumida, o seu app precisa suprir as necessidades do seu público e ir além do que já existe no mercado. Portanto, vale a pena trabalhar nesse aspecto antes de colocar qualquer plano em ação.

Conheça o seu público

Uma das tarefas mais importantes na hora de desenvolver um aplicativo é simplesmente ter conhecimento a respeito do público que irá usá-lo. Mas será que você conhece esse mesmo público na hora de fazer o lançamento do aplicativo? Você saberia dizer quais são os canais de marketing ideais para abordar esse público?

Se a resposta for negativa, então será necessário fazer um estudo mais aprofundado do seu público-alvo para criar uma estratégia de marketing assertiva e não desperdiçar dinheiro com canais que trazem pouco ou nenhum retorno.

A resposta neste caso, pode estar no objetivo do seu aplicativo e para isso você deverá se perguntar:

  • Quem são as pessoas que precisam do meu aplicativo?
  • Que tipo de marketing elas consomem (redes sociais, jornal, TV, blogs)?
  • Que tipo de linguagem devo utilizar para abordar o meu público?

Respondendo essas perguntas, você irá começar a ter uma visão melhor do seu público-alvo, ajudando também a criar uma melhor estratégia para abordá-los.

Invista em ASO

As lojas de aplicativos são os principais locais onde os usuários conhecem e baixam aplicativos, sendo que em alguns casos, mais de 80% do tráfego de um app vem dessas lojas. 

Mas para que o seu aplicativo se torne relevante e seja facilmente encontrado em lojas como o Play Store e Apple Store, é fundamental investir em estratégias de otimização para as pesquisas dos usuários que é conhecida como ASO.Confira aqui o artigo completo onde falamos sobre o que é a ASO e como você pode utilizá-la para o sucesso do seu aplicativo.

Colete feedback

Ao lançar o seu aplicativo no mercado, é importante que se faça a coleta de opinião dos usuários e que se possível, ela seja feita dentro do próprio app.

A coleta do feedback irá permitir ajustes para o lançamento de novas versões do aplicativo, ajudando a fidelizar atuais usuários e conquistar novos. Estar atento às opiniões de todos os usuários e trabalhar pela satisfação deles será um passo importante para o sucesso do aplicativo.

Antecipe o seu marketing

Não espere o lançamento do seu aplicativo para começar fazer o marketing. Em vez disso, crie uma estratégia de divulgação capaz auxiliar a sua equipe a lançar o aplicativo da forma correta.

Marketing de conteúdo e presença em redes sociais são alguns dos exemplos de ferramentas onde é possível fazer o marketing antes do aplicativo ser lançado, auxiliando também na coleta de opiniões e expectativas do público. Assim, quando o aplicativo for de fato lançado no mercado, o trabalho de divulgação será menor e os resultados poderão ser mais positivos.

Você também poderá utilizar a antecipação do marketing para convidar os usuários a baixarem o aplicativo assim que ele for lançado.

Analise a concorrência

Estude seus concorrentes para verificar suas estratégias de lançamento de aplicativos e veja o que sua empresa pode fazer para se diferenciar. 

Ferramentas como o App Anie e o SimilarWeb podem ajudar na hora de rastrear a concorrência e aumentar as chances de sucesso no lançamento de um aplicativo.

Diversas são as estratégias para se fazer o lançamento de aplicativos. No entanto, como se pode observar, existem pontos fundamentais em um lançamento que devem ser considerados.

Lançar um aplicativo vai além de simplesmente escolher um canal de divulgação e criar campanhas para download do app. É preciso se lembrar de que milhares deles são lançados diariamente e portanto, você precisará de destacar de alguma maneira.

Nós da Dub Soluções, somos especialistas no desenvolvimento de aplicativos e podemos ajudá-lo também na etapa de lançamento do seu app. Portanto, se sua empresa busca criar um aplicativo de sucesso, então conte conosco!

Gostou do post? Continue acompanhando nosso blog para conferir mais dicas para criar um aplicativo de sucesso!

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Empreendedorismo

Como contratar os serviços de desenvolvimento de aplicativos?

Nós, da DUB Soluções, somos uma empresa inovadora de desenvolvimento de aplicativos mobile e sistemas web e estamos constantemente ajustando nosso modelo de negócio para se adequar às necessidades dos nossos clientes e, também, às constantes atualizações do nosso mercado.

Recentemente tomamos uma importante decisão de alterar o modelo de cobranças dos nossos projetos. Esse ajuste vem para beneficiar não só a nossa empresa, mas principalmente os nossos clientes.

Acompanhe os detalhes a seguir e veja como contratar os nossos serviços.

Novo modelo de cobrança

Até pouco tempo atrás, todos os projetos desenvolvidos pela Dub eram precificados pelo modelo de escopo fechado, ou seja, um único valor para realizar todo o projeto. 

No entanto, partir de agora todos os novos projetos desenvolvidos terão seus custos cobrados por hora de trabalho ou pacote de horas mensal.

Qual o motivo da mudança?

Possuímos larga experiência no desenvolvimento de produtos web/mobile e notamos que seria mais interessante, tanto para nós quanto para nossos clientes, a cobrança por hora e não por escopo fechado.

Isso significa que agora as cobranças serão feitas com base nas horas produtivas.

Um profissional de desenvolvimento de software, por exemplo, possui em média 6 horas de trabalho produtivas por dia. Dessa forma, contratando-o você perderá em média 2,5 horas diárias.

Aqui na DUB, nós iremos cobrar apenas por horas de trabalho, descontando a ociosidade diária da sua cobrança. Em outras palavras, você só paga pelas horas que produzimos.

Como fazemos o controle de horas?

Diferente de quando se trabalha com um projeto fechado, ao atuar com a cobrança por horas é preciso gerenciar o tempo com maior enfoque para tornar todas as tarefas mais produtivas e principalmente para promover transparência para os clientes.

Nós aqui da Dub, por exemplo, utilizamos a ferramenta Timedoctor onde é possível ser mais produtivo, identificar tarefas que demandam mais tempo, analisar screenshots das telas dos funcionários para verificar seus níveis de produtividade e até mesmo fornecer acesso aos clientes para que eles possam verificar o progresso do projeto.

Essa ferramenta combina perfeitamente com o nosso novo modelo de cobranças e também, com a nossa política de transparência ao demonstrar na prática o quanto nossos clientes podem confiar na seriedade do nosso trabalho.

Ficou interessado? Tem uma ideia para desenvolver um aplicativo? Entre em contato conosco e marcaremos uma reunião para analisar a sua necessidade e quem sabe desenvolver uma solução inovadora para você!

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Projetos

O que é escopo? Qual a importância de um escopo bem definido

Em qualquer projeto que se queira iniciar, é fundamental identificar os objetivos a serem alcançados, além do caminho e os recursos que serão utilizados. Para o desenvolvimento de um aplicativo mobile também não é diferente e neste caso, é essencial criar um escopo do projeto.

Mas afinal, o que é um escopo e qual a sua importância ao desenvolver um projeto de aplicativo? Acompanhe os detalhes a seguir para saber mais sobre este assunto.

O que é um escopo?

De acordo com o dicionário, um escopo é basicamente o objetivo que se pretende atingir, é sinônimo de fim, propósito ou desígnio.

Quando se fala em desenvolvimento de aplicativos, é possível dizer que escopo é um conjunto de informações que define a abrangência do aplicativo, ou seja, limitando o que ele deverá ou não atender.

Um escopo serve também como ferramenta para desenvolvedores e clientes, uma vez que nele deve conter tudo o que foi ou não contratado para ser realizado. Ele é o ponto de partida para o desenvolvimento de um aplicativo e após a sua criação, é fundamental que ele seja gerenciado.

Por que ter um escopo bem definido?

A maioria dos insucessos em projetos de desenvolvimento de aplicativos está relacionada à etapa inicial, ou seja, a falta de um escopo, ou até mesmo a definição vaga ou incorreta dele.

Aqui na Dub Soluções, por exemplo, damos um grande foco na definição de um bom escopo para o desenvolvimento de aplicativos. Isso se faz necessário, pois se não soubermos com certeza o que iremos fornecer e quais serão os limites do projeto, então não teremos a possibilidade de entregar a solução adequada aos nossos clientes. 

Ou seja, se não realizarmos um bom trabalho na definição do escopo, o seu gerenciamento também acaba se tornando praticamente impossível.

Uma boa definição de escopo também serve de base para os demais gerenciamentos de um projeto. Em outras palavras, sem um escopo bem definido, fica difícil controlar custos, tempo e mudanças, tornando confuso para as partes interessadas os limites do projeto, as premissas, as entregas, entre outros detalhes importantes.

Sendo assim, quanto mais bem detalhado for o escopo do projeto, especificando os desejos e interesses do cliente e até onde o projeto deverá chegar, melhor será o andamento e maiores serão as chances de sucesso no final.

Alguns especialistas em gestão de projetos afirmam que o escopo é tudo. De fato essa frase faz bastante sentido dentro de um projeto de desenvolvimento de aplicativos, pois conforme vimos, sem um escopo bem definido, fica quase impossível guiar todas as etapas de desenvolvimento rumo ao sucesso e satisfação das partes envolvidas.

Portanto, se a sua empresa pretende desenvolver um aplicativo de forma tranquila e sem surpresas negativas durante e ao final do projeto, é bom ter um ótimo escopo e uma equipe profissional para dar andamento a ele.

E você, quer ficar por dentro de mais notícias sobre desenvolvimento de aplicativos? Continue acompanhando o blog da Dub Soluções!

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Quanto tempo leva para desenvolver um aplicativo

“Quanto tempo leva para desenvolver um aplicativo? Demora muito para desenvolver um app?”

Essa é uma dúvida muito comum por parte de quem tem interesse em desenvolver ou tirar um projeto do papel e transformá-lo em aplicativo.

Afinal, quanto tempo demora para criar um aplicativo do zero? Acompanhe os detalhes a seguir para conferir a resposta!

Desenvolvimento de aplicativo: Quanto tempo demora?

Para começar, é preciso destacar que cada projeto de aplicativo é único, então jamais é possível estipular sempre os mesmos prazos para todos os projetos. Alguns aplicativos podem demandar mais tempo para o planejamento, já outros podem demandar mais tempo de programação, testes, design e assim por diante.

Outro ponto importante a ser levado em consideração é que o desenvolvimento de um aplicativo é dividido em etapas. Assim, se essas etapas forem bem planejadas, então é possível estipular um tempo mais preciso para a duração do projeto. Vejamos a seguir as principais etapas:

Planejamento e Design: Essa é a primeira etapa do desenvolvimento de um aplicativo. Nela, é realizada a criação do escopo, identificando as suas funcionalidades, criando protótipos e validando design.

Aqui na Dub, nós levamos em torno de 30 dias para realizar essa etapa, no entanto, em projetos mais complexos esse prazo pode se estender.

Desenvolvimento: Essa é a etapa mais técnica do projeto que consiste em dar vida ao aplicativo, desenvolvendo suas funcionalidades. Por ser uma etapa mais complexa, geralmente ela gira em torno de 60 dias, em média.

Testes: Uma vez tendo criado o design e realizado o desenvolvimento das funcionalidades do aplicativo, chega a hora de testá-lo. Nessa fase são realizados os testes necessários para que o aplicativo seja lançado sem bugs.

Nessa etapa também são feitas validações por parte do usuário para verificar a satisfação com o app. Essa etapa demora em média 30 dias, variando conforme a complexidade do projeto.

Lançamento: Após a finalização do aplicativo, chega o momento de lançá-lo ao mercado, deste modo, é realizada e publicação do app nas principais plataformas de aplicativos como Google Play e Apple Store.

Essas etapas podem parecer simples, mas as principais lojas de aplicativos costumam ser rigorosas com a postagem de aplicativos de alta qualidade e que atendam às suas políticas. (Neste artigo você pode conferir, por exemplo, os principais motivos de reprovação de aplicativos na Apple Store).

Além da divulgação do aplicativo nas lojas, nós da Dub também realizamos a otimização ASO para melhorar o posicionamento do aplicativo dentro das lojas.

A etapa de lançamento gira em torno de 1 a 30 dias conforme a complexidade do projeto.

Como se pode observar, o desenvolvimento de um aplicativo requer o seguimento de etapas, sendo que algumas delas naturalmente demandam mais tempo do que outras.

Na Dub Soluções, atualmente levamos uma média de 4 a 5 meses para a conclusão dos nossos projetos, dependendo das suas funcionalidades. Mas além de nos preocuparmos com os prazos dos nossos clientes, também focamos na qualidade do aplicativo.

Portanto, se você deseja tirar a sua ideia do papel, saiba que pode confiar na Dub Soluções para desenvolver o seu aplicativo com tempo e qualidade que irão superar suas expectativas.

E então, pronto para desenvolver seu aplicativo? Conte com a Dub Soluções!

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Desenvolvimento de aplicativos corporativos

O uso de aplicativos corporativos vem crescendo nos últimos anos e com o objetivo de se manterem competitivas, as empresas estão adotando essa tecnologia para ser utilizada em diversos setores de seus negócios.

Contudo, são muitas as empresas que ainda não aderiram à criação de aplicativos próprios e neste artigo mostraremos o que os aplicativos corporativos podem fazer pelo seu negócio.

Acompanhe os detalhes a seguir e saiba porque sua empresa deveria investir em aplicativos corporativos.

Aplicativos corporativos: Por que adotar essa tecnologia?

Diversas são as razões para uma empresa contar com aplicativos próprios. A seguir separamos alguns motivos para você avaliar hoje mesmo esta possibilidade.

Maior mobilidade

Estamos conectados ao celular quase 24 horas por dia. Portanto, ter a oportunidade de controlar os negócios por meio de um smartphone, aumenta a facilidade na gestão de projetos e equipes.

Aumento da inovação

Para se manterem em um mercado competitivo, as empresas devem sempre buscar pela inovação. Neste caso, a criação de aplicativos corporativos pode simplesmente revolucionar a maneira como projetos são apresentados aos clientes.

Redução de custos

Toda empresa reconhece a importância da otimização de seus custos para o bom funcionamento do negócio. Aplicativos corporativos de gestão aumentam o controle dos custos corporativos, permitindo a identificação de pontos de atenção dentro do orçamento.

Aumento da produtividade

Quem administra empresas, seja ela de pequeno ou grande porte, conhece a dificuldade de manter o trabalho restrito ao ambiente corporativo. Por outro lado, ao migrar certas atividades para os smartphones e tablets, uma empresa pode potencializar o ganho de produtividade de seus funcionários.

Editar uma planilha, responder um e-mail ou até mesmo participar de uma reunião, são somente algumas atividades que podem ser realizadas em qualquer lugar com acesso à internet por meio de um aplicativo corporativo.

Maior agilidade na tomada de decisões

Quem é gestor, já teve ou provavelmente terá a necessidade de tomar decisões sobre projetos estando longe da sua empresa. Neste caso, por meio de um aplicativo corporativo é possível ter acesso aos dados da empresa, facilitando a tomada de decisões e até mesmo minimizando erros.

Como os aplicativos podem ajudar a minha empresa?

Acima você pode conferir alguns benefícios de contar com aplicativos corporativos. Mas de que forma eles podem ajudar a minha empresa? Vejamos a seguir algumas áreas onde o uso de aplicativos corporativos podem trazer sucesso.

Apresentações e propostas

Sua empresa ainda utiliza imagens e apresentações de slides para mostrar seus produtos e serviços aos seus clientes? Que tal aumentar o potencial das suas vendas utilizando um aplicativo corporativo?

Este é o caso, por exemplo, da empresa de móveis, IKEA. A empresa vinha promovendo seu catálogo da mesma forma desde 1951, mas as coisas mudaram quando optaram pela criação de um aplicativo móvel que deu vida ao seu catálogo. 

Utilizando recursos de realidade aumentada, a empresa surpreendeu seus clientes ao permitir que eles colocassem móveis em suas casas virtuais, dando um novo conceito de apresentação de produtos. Relatórios da empresa sugerem que o aplicativo já foi baixado cerca de 8,5 milhões vezes.

Boletins informativos

A boa comunicação dentro das empresas é essencial para o progresso nos negócios. E neste caso, a criação de aplicativos também pode ser uma excelente solução para distribuir boletins internos e notícias da empresa para os funcionários. Ou seja, com um simples aplicativo corporativo sua empresa pode simplificar a distribuição de informações para cada departamento e até mesmo eliminar os antigos quadros de aviso que são cada vez menos consultados pelos funcionários.

Criação de relatórios

Gerar relatórios quase sempre é uma tarefa complicada, afinal, além de conter as informações necessárias, ele precisa ser conciso e de fácil compreensão. Por outro lado, quando se opta por um aplicativo corporativo, é possível simplificar a criação de relatórios, tornando-os mais interativos e envolventes.

Gestão de tarefas

A gestão de tarefas é a base para que todo projeto corporativo funcione conforme o planejado. Saber identificar atividades, responsáveis, pendências, prazos e status de tarefas, pode parecer muito complicado.

Mas por meio de um aplicativo corporativo, é possível gerenciar grandes times, várias tarefas e projetos simultâneos na ponta dos dedos. O Trello é um exemplo de aplicativo que pode ajudar a mudar o conceito de gestão de tarefas e projetos em sua empresa.

Comunicação com clientes e fornecedores

A comunicação externa, ou seja, feita com clientes, fornecedores e parceiros, também é um assunto muito importante para o sucesso de toda empresa. E por meio de um aplicativo corporativo, essa comunicação pode se tornar ainda mais eficiente.

Um excelente exemplo é a Walgreens (maior rede de farmácias nos Estados Unidos) que criou um aplicativo corporativo onde os clientes podem, por exemplo, renovar suas receitas escaneando o frasco de comprimidos, ou ainda receber notificações na hora de renovar as receitas, conversar com um profissional da farmácia, localizar itens da loja e até mesmo receber dicas de saúde.

Aplicativos corporativos estão mudando a maneira como as empresas estão gerenciando seus projetos, apresentando seus produtos e até mesmo aumentando suas competitividades.

Nós da Dub Soluções, somos especializados no desenvolvimento de aplicativos e estamos prontos para ajudar a sua empresa na criação de aplicativos que possam mudar conceitos em seu negócio. Portanto, se você pretende desfrutar das vantagens aqui citadas, conte conosco nessa parceria!

Deseja desenvolver aplicativos para o seu negócio? Conte com a Dub Soluções!

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Aplicativos para e-commerce

Já falamos por aqui o quanto os aplicativos mobile têm mudado a maneira como as pessoas se conectam à informação. E dentre os diversos exemplos, não poderíamos deixar de abordar as mudanças que essa tecnologia tem trazido para as vendas online em e-commerce.

Acompanhe os detalhes a seguir para conferir mais sobre essa modalidade de aplicativos e saiba como sua empresa pode se destacar com um app para o seu e-commerce.

Nova geração para vendas online

Economia de tempo, facilidade em comprar online e mobilidade. Essas são as principais razões pelas quais os aplicativos para e-commerce estão fazendo tanto sucesso em todo o mundo.

Para se ter uma ideia, nos Estados Unidos, somente em 2016, as transações de vendas feitas via dispositivos móveis já ultrapassaram 123,13 bilhões dólares ao ano, ou seja, quase 1/3 de todas as vendas de comércio eletrônico por lá.

Esse crescimento no uso de aplicativos para compras online abre oportunidades para empresas de diferentes portes para inovarem na maneira como atendem seus consumidores.

Em outras palavras, se cada vez mais os consumidores estão voltados para a tela do smartphone, então é preciso direcionar esforços onde os olhos do público está focado.

Características importantes

É fato que os aplicativos para e-commerce estão se tornando cada vez mais importantes para as estratégias de empresas que já aderiram a essa tecnologia. No entanto, é importante ressaltar que a simples criação de um aplicativo para e-commerce não é capaz de gerar sozinho o sucesso para a empresa.

E para isso, vale a pena avaliar o que os cinco maiores aplicativos de e-commerce têm em comum. Segundo estudo recente do Mobile 500, as companhias Apple Inc, Amazon.com, Google Play, Jingdong Mall e QVC faturaram mais de $ 22.70 bilhões de dólares em vendas via mobile em 2014, o que representa quase 20% dos $117.78 bilhões de dólares estimados para as vendas mobile deste mesmo ano.

O estudo foi realizado com 262 varejistas que disponibilizam aplicativos para seus e-commerces e concluiu que os 5 maiores varejistas pesquisados adotavam 4 práticas comuns que são:

Notificações por “Push”: As notificações de Push são ideais para manter a fidelidade dos consumidores, além de possibilitar o acesso com apenas um clique para qualquer oferta importante que um varejista queira mostrar ao consumidor.

Imagens alternadas: O consumidor que compra online costuma pesquisar por imagens do produto antes de fechar a compra. E é justamente por esse motivo que os maiores aplicativos para e-commerce adotam o recurso de imagens alternadas para mostrar diversos ângulos do produto anunciado.

Zoom de imagem: Com o tamanho de tela reduzido, é importante que o consumidor consiga enxergar detalhes do produto e neste caso, os efeitos de zoom também se tornam obrigatórios em aplicativos para e-commerce.

Checkout simplificado com 1 ou 2 passos: Usuários anseiam por checkouts descomplicados e um aplicativo de sucesso deve obrigatoriamente simplificar essa etapa para o usuário.

Cupons de desconto ou cartão fidelidade: Além disso, opções para inserir cupons de desconto e cartão fidelidade na etapa final da compra tornam o app ainda mais atrativos para os consumidores.

Conforme se pode observar, os aplicativos mobile trouxeram novas possibilidades para as vendas através de e-commerce, dando maior flexibilidade ao consumidor na hora de realizar suas compras online.

Ou seja, hoje o consumidor não precisa necessariamente estar na frente de um computador para pesquisar e comprar pela internet e esse pode ser o grande diferencial para o progresso de muitas empresas no varejo.

Portanto, se a sua empresa (seja ela de pequeno, médio ou grande porte) ainda não possui um aplicativo para o seu e-commerce, então vale a pena avaliar a possibilidade de optar por esta tecnologia para aumentar o alcance de seu público, expandir suas vendas e gerar maior fidelização de clientes por meio da comodidade no processo de compra.

Nós da Dub Soluções somos especialistas no desenvolvimento de aplicativos mobile e podemos ajudar a sua empresa a gerar mais negócios com um aplicativo mobile para o e-commerce da sua empresa. Se interessou? Entre em contato conosco e teremos o prazer em lhe atender!

E você, está pronto para vender online por meio de um aplicativo para e-commerce? Conte com a Dub Soluções!

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Por que criar a persona para meu aplicativo?

Se você acompanha o nosso blog, já deve ter notado que o mercado de aplicativos tem se expandido de maneira expressiva em todo o mundo.

Diariamente são lançados novos projetos, onde alguns fazem muito sucesso entre os usuários e os demais, muitas vezes, são apenas testados e descartados rapidamente.

Mas porque será que muitos projetos de aplicativos fracassam mesmo com uma boa ideia? A resposta para essa pergunta pode estar na falta de criação de uma persona.

Acompanhe os detalhes a seguir para saber o que é uma persona e porque você precisa criá-la para o seu aplicativo!

O que é persona e por que criar uma para o meu aplicativo?

Persona é uma representação fictícia do seu cliente (usuário) ideal. Essa representação é criada com base em dados reais sobre o comportamento, características demográficas dos consumidores, motivações, dúvidas, preocupações, desafios, entre outros.

Criar uma persona é a maneira mais adequada de conhecer seu público-alvo em detalhes e conseguir focar esforços em criar um aplicativo que realmente atenda as necessidades desse público. 

Com a criação de personas é possível fugir do “achismo” pessoal, que muitas vezes é completamente diferente das expectativas do usuário real.

Abaixo temos dois exemplos simplificados de personas para que você possa entender o conceito. Note que temos duas personas completamente diferentes e neste caso, seria difícil criar um aplicativo atender as necessidades dos dois públicos.

Persona 1: Bruno, 18 anos estudante no ensino médio.Mora em São Paulo/SP e atualmente está tentando decidir qual carreira seguir.Gosta de jogos online e tem grandes afinidades com computadores, internet, smartphones e demais tecnologias.Tem dificuldades para se concentrar nos estudos, mas ama aprender coisas novas.
Persona 2: Joana, casada 65 anos, dona de casa com 2 filhos adultos.Mora Franca/SP e cursou até a 8 série.Possui pouca afinidade com a tecnologia, mas recentemente ganhou um smartphone dos filhos e começou a se interessar muito por alguns aplicativos.Se interessa por assuntos relacionados à saúde, artesanato e culinária.

Tendo isso em mente, agora fica mais fácil entender o motivo de muitos aplicativos fracassarem mesmo com uma boa ideia, certo? 

Em outras palavras, a falta de criação de uma persona impede que o projeto seja focado em um público específico, fazendo com que o projeto acabe não sendo ideal para nenhum perfil de usuário.

Importante: Os exemplos citados acima estão longe de serem a representação adequada de personas e neste caso, é essencial se aprofundar em detalhes na hora de criá-las. Confira aqui algumas dicas importantes para esse processo.

Vantagem de ter uma persona:

Agora que você já sabe o que são personas e qual a sua importância para um projeto, confira a seguir algumas vantagens de criá-las para o seu aplicativo:

  • Ajuda a evitar o fracasso do projeto, uma vez que o aplicativo terá mais chances de aceitação por parte do público para o qual foi desenvolvido.
  • Ajuda você a saber precisamente com quem está falando, facilitando assim na hora de se comunicar o seu público.
  • Facilita na hora de criar uma estratégia ASO, pois é possível conhecer as principais palavras-chave que os usuários irão buscar nas app stores para encontrar o seu aplicativo.
  • Usuários mais satisfeitos se resume em melhores avaliações do seu aplicativo e consequentemente em mais downloads.
  • Ajuda na hora de explorar melhor os interesses do seu público e lançar atualizações importantes no seu aplicativo.

Criar um aplicativo de sucesso não tem nenhuma relação com a sorte ou apenas com uma ideia inovadora em mente. E como você pode observar, é essencial conhecer o seu público antes de iniciar qualquer coisa.

Aqui na Dub Soluções nós não abrimos mão da fase de criação de personas. Portanto, se você tem uma ideia para um aplicativo, mas não sabe por onde começar, entre em contato para que possamos te ajudar da forma correta!

Ficou com alguma dúvida sobre a criação de personas para aplicativos? Deixe o seu comentário!

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Mobile App Analytics: avaliando o desempenho do seu aplicativo

“Se você não pode mensurar, então não pode gerenciar e se não pode gerenciar, então não pode melhorar”. Essa é uma famosa frase que também se encaixa perfeitamente no universo dos aplicativos mobile

Em outras palavras, somente o design e tecnologia adequada não são suficientes para que um aplicativo tenha sucesso entre os usuários e neste caso, é fundamental analisar o comportamento do público dentro do aplicativo para descobrir pontos a serem melhorados.

E esse é justamente o papel do Mobile App Analytics, ou seja, mensurar informações importantes, encontrar problemas e ajudar na tomada de ações para que o usuário passe mais tempo no aplicativo e até mesmo aumente as taxas de conversão do app. 

Acompanhe os detalhes a seguir e saiba mais sobre o funcionamento dessa ferramenta.

O que é Mobile App Analytics?

Mobile App Analytics são ferramentas online que coletam dados dos usuários e os oferecem aos donos de aplicativos móveis. Dentre essas informações podemos destacar:

  • Características dos usuários que fizeram downloads do aplicativo como, por exemplo, idade e sexo;
  • Quantidade de novos usuários que instalaram o aplicativo, sistema operacional do aparelho utilizado, localização e versão do app.
  • Especificação de onde o público fez o download do aplicativo, como Google Play e iTunes, por exemplo.
  • Informações sobre as fontes que direcionaram o usuário ao app store (exemplo: links, banners, entre outros).
  • Informações de como os usuários estão interagindo com o aplicativo, quanto tempo estão navegando em cada uma das páginas e qual o fluxo de comportamento durante a navegação.
  • Possibilidade de acompanhar as principais falhas ou exceções que ocorrem no aplicativo para posteriormente corrigi-las.
  • Acompanhamento de conversão.
  • Estabelecimento e acompanhamento de metas.

 Quais ferramentas posso usar?

Atualmente existem diversas ferramentas de Mobile App Analytics, sendo o Google Analitcs o mais conhecido por se tratar de uma plataforma gratuita e bem difundida.

No entanto, outras opções como o Flurry da Yahoo,  Apple App Analytics, Apsalar e Amplitude também são indicadas, uma vez que possuem características muito parecidas.

De qualquer modo, cabe a você avaliar qual dessas ferramentas irá atender a sua necessidade e qual você terá maior facilidade em acompanhar.

O que fazer com as informações coletadas?

As ferramentas de Mobile App Analytics apresentam informações de forma estruturada com filtros em períodos determinados conforme desejado. Uma vez tendo coletado essas informações, é possível realizar ações que poderão auxiliar no sucesso do app. Alguns exemplos são:

  • Lançar campanhas de marketing mais assertivas conforme o perfil do público que baixa o aplicativo;
  • Encontrar páginas no aplicativo com possíveis problemas e corrigi-las;
  • Aprimorar campanhas conforme as fontes de tráfego que fazem o usuário baixar o app;
  • Para aplicativos de e-commerce, é possível identificar os produtos mais vendidos e aprimorar os demais produtos para que a empresa possa aumentar o ticket médio, reduzir abandono de carrinho, entre outras ações de melhoria.
  • Realizar ajustes para que o usuário passe mais tempo no aplicativo e realize as ações propostas por ele.

Dica:

Procure mensurar os dados do seu aplicativo com o Mobile App Analytics antes mesmo do seu lançamento na App Store ou no Google Play. O uso dessa ferramenta já na etapa de testes poderá ajudar a descobrir informações úteis sobre sua utilização e ajustes a serem feitos antes mesmo do lançamento do app.

O Mobile App Analytics é, sem dúvidas, uma ferramenta fundamental para acompanhar métricas de aplicativos para verificar o que está funcionando e realizar ajustes. 

E o mais interessante dessa ferramenta é a possibilidade de identificar fatores internos e externos que podem ajudar a definir o sucesso do aplicativo. Vale a pena apostar nela! 

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